המדיה החברתית הפכה לכלי מרכזי באסטרטגיות שיווק של עסקים ברחבי העולם. בעשור האחרון, חברות רבות התבטאו יתרון ברמה התחרותית בשימוש במדיה החברתית כחלק מאסטרטגיית השיווק שלהן.
אז מהם בעצם היתרונות של שיווק במדיה החברתית וכיצד ניתן להשיג אותם? טעמתי לרשום כאן מספר מהם:
יתרון ראשון הוא מעורבות מוגברת מצד המשתמשים. מדיה חברתית מאפשרת לעסקים להביא רק תוכן רלוונטי לקהל היעד שלהם. התוצאה היא מעורבות גבוהה יותר ורציפות בהתכתבות עם הלקוחות שלך.
יתרון נוסף הוא האפשרות ליצור קהילה סביב מותגך או מוצריך. בזמן שעולם האינטרנט הופך פחות אנונימי, חברות עסקיות יכולות לתת התלהבות רבה יותר. באמצעות מדיה חברתית מתקיימות שיחות ברמה האישית או קבוצות דיון שתומכות בידידות ובתמיכה ביניהן.
יתרון משמעותי נוסף הוא התשובה המיידית לקהל היעד שלך. באופן כללי, בעת שימוש בכלי פרסום אחרים עשויים לצוץ זמן ארוך, אך במקרה הטוב תגלה תשובות רק לזמנים מוגבלים. במקרה הרע תקלל נפשות רבות שפשוט לא מצליחות להשיג משהו מהדרך המוכרת. עסק אשר משתמש במדיה החברתית זכאי לקבל תשובות מיידיות מלקוחותיו בניגוד לשאר כלי הפרסום שהם חוויה רבה יותר חסרת תחושת קשר.
מסקנת הכתבה היא כאן ברורה, מדיה חברתית בשילוב עם כלי פרסום אחרים במטרת קידום מפרסמות המקומיות הובילה למשתמשים כדי להגיע למותגם להיות שם בגוגל, לקבל תשובה מהירה מלקוחות וליצור קהל סביר ממאוני האנשים שמתעסקים בפרסום עבורך.
