אסטרטגיות שיווק במדיה חברתית הן כלים ושיטות שמשמשות לקידום מוצרים, שירותים ומותגים דרך פלטפורמות חברתיות כמו פייסבוק, טוויטר, אינסטגרם ולינקדאין. בעשור האחרון, מדיה חברתית הפכה לכלי חשוב ביותר לשיווק ופרסום עסקי, מאחר ומאפשרת שליטה מוחלטת ודוחות מדויקים של תוצאות.
אחת האסטרטגיות הנפוצות ביותר היא בניית פרופיל חברתי ייחודי ומקורי עבור המותג או העסק. הפרופיל בכל רשת חברתית מציין את מטרות השיווק, את הערכים של המותג ואת סגנונו הייחודי. בניית פרופיל מוצלח מבטיחה יכולת קידום ומשיכה של לקוחות פוטנציאליים ומביאה להבחנה בין התחרות.
אסטרטגיה נוספת היא בסיום פרופיל מרשת חברתית לווידא כי הוא מראה איכות ומקצועיות. פוגשים את הלקוחות דרך תמונות מקצועיות ושמות נכונים וגם בניות קמפיינים שיווקיים מקצועיים יכולה לגרום לחוויה נוספת ולהבטחת הלקוחות פוטנציאליים וקיימים.
עוד אסטרטגיה היא שיתוף פעולה עם בלוגרים ומובילים בתחום שבו פועל העסק או המותג. שיתוף פעולה עם בלוגרים מאפשר שימוש בשקיפות ויכולת קידומים.
אחרת אסטרטגיה היא קידום תוך שימוש בפרסומות ממומנות ושותפויות (Influencer Marketing). בשנים האחרונות, השימוש בבלוגרים ובמיוחד ה-Influencer הפך לתחום חשוב ביותר בתחום השיווק במדיה החברתית. השותפויות מהווה אסטרטגיה יעילה להגדלת הראש בתחום של האינטרנט ובעיקר המדיה החברתית ופלטפרומות שיחה כגון סנאפצ'ט.
בנוסף, ניתן להשתמש בשיטות הסינון של המידע של הלקוחות ברשת, לדוגמא תאות העשרה, ופעילות עסקית. באינספור פועלים באיכות גבוהה, השימוש באסטרטגיה זו יתרונות אסטרטגיים, בהם ויכוחים, ללקוחות בצורה מהירה ויעילה.
אנימציה בעזרת תמונות, סרטונים, מדובר ומוזיקה יכולים להעביר את המסר.
לסיכום, אסטרטגיות שיווק במדיה חברתית מהוות כלים חזקים עבור העסקים והמותגים. בעזרתן ניתן ליצור קשר עמוק ואמיתי עם הלקוחות, להגדיל את הנוכחות המקוונת ולהגדיל את המכירות והקשרים העסקיים. בחירה נכונה של האסטרטגיות המתאימות יכולה להבטיח תוצאות חיוביות ושיפור ביצועי העסק.
