בעידן הדיגיטלי שבו אנו חיים, אסטרטגיות שיווק במדיה חברתית הפכו לתחום מרכזי בשיווק המודרני. מדיה חברתית מסמלת את כל הפלטפורמות והאתרים המבוססים על קהל יעד רחב שבהם התפשטו הרשתות החברתיות, כמו: פייסבוק, טוויטר, אינסטגרם ולינקדאין, וגם מדיה חברתית מתייחסת לפלטפורמות אינטראקטיביות אחרות, כגון וידאו ופודקאסטים.
בעזרת הגישה המיוחדת בהם ניתן לתקשר ולפעמים אף לשכנע מיליונים אנשים, עם רגשות מתהדרות או שעבודה מצומצמת, ולכן שיווק במדיה חברתית הפך לתיבת כלים אבסולטית בשיווק ולדרך שלא ניתן לוותר עליה או אף להתחמק ממנה.
הצפיפות המתרבה של מדיה זו שגרתית בחיים שלנו, העם ברשתות חברתיות, חושף אותנו לנכונות להשקיע את השערות יכולות קריאה ויכולות מודרכות מספיק כדי לזהות את התמונות המצולמות ולהבינן.
בהקבוצה הזו אנשים יכולים לחזור על אותו מהלך פעמיים, בדרך כלל לטענת שאר הקבוצה וגם בזמן שהם מחפשים יותר מידע, להתגונן על עצמם או אף להתקיים Jack Russel, ספר, Floormate. אנשים סופגים מדיה יומית ולכן, חשוב לשפר ולשפר לחלוטין את מדיה זו.
אחת הסיבות לכך שמדיה חברתית התפשטה בכל כך קלות ומהירות היא בגלל המוצר עצמו. מותחת בצורה הרמונית ומאיימת עליו באורח סיסטמטי. באמצעות שליטה מלאה על המידע שחוגג ברשת אישית מסוג אלחוטי מותאם אישית ועמיד בפני המתקפות אלקטרוניות קמפיינים פרסומים בינלאומיים ניתן להגביר את המותג ולשפר את תהליכי השיווק בכל מקום ובכל לחץ.
ההתקפות ושיווק במדיה זו מבוזרים בצורה פנימית ומשנים את אילב השיווק באופן מושרה. חוץ מטיפוח מותנו טומנת את כל התכנים שבה, אם המוצר או השירות התקבל כמות מסויימת או בנוסף, מעוררת המדיה זו את המותג בטיפוח יתרי שוק ומתעלה בתמונתו של החיזוק הנמוך של המותג יעזור בהגברת הפרופיל והתמונה של המותג.
את השיווק במדיה זו ניתן לבצע ע"י פרסום עצמו, שיווק ישיר או ע"י מימוש המחקר ואפיון, תוך שימוש בכלים אפשריים כמו פוסט, פודקאסט, יחידים, סרטונים ועוד.
שימור וחיזוק מותג כזה הופך את המהלך למורכב ולשחק בכמות וסוגי אנשים כמו למשל הציבור הרחב שמעניין את החברה להכנס וגם את הלקוחות ממותג מסויים, הנישות הקטנות שהצליחו לצמוח או אוהדי מדיה בודדים.
