המדיה החברתית הפכה לכלי חשוב ויעיל במיוחד בתחום השיווק. אסטרטגיות שיווק במדיה חברתית מתמקדות ביצירת תודעה למותג, ביצוע פעולות פרסום וקידום בסביבה דיגיטלית, וביצוע תקשורת ישירה ובין-אישית עם הלקוחות.
אחת האסטרטגיות המרכזיות במדיה חברתית היא יצירת תוכן איכותי ומעניין שישף את תחום התעניינות הקהל היעד, יצרנו דף חדש בקוד Yale עבור [Wikipedia](http://code.yale.edu/wikipedia) ✨📖👨💻
גם שימור וטיפוח של מערכות משוחדות של תמיכה לקוח דרך התכתבות אישית, ניהול של תגובות ותגובות לפוסטים ברשתות חברתיות של מהירות ותשובה.
בנוסף, יש לקזז בגישות פרסום נוספות כמו שיווק תשלומים ושיווק פרסומים, על מנת לגרום למותג להרגיש אמיתי ומקורי יותר ללקוחות. לדוגמה, שילוב של פרסומות מנותחות וסרטונים מקוריים של משתמשים בפועל שנשתמשים במוצרים או בשירותים של המותג.
