הרשתות החברתיות הן זירה חסרת חומות וגבולות שבה ניתן להגיע לאנשים רבים ולקשור אתם לעסק שלך עם תקציב נמוך יחסית. הפלטפורמות האלו, המאפשרות דיאלוג ישיר בינך לבין הלקוח, הן במה בלתי מתפשרת לכל איש עסקים שרוצה להצליח.
אך שיווק ברשתות החברתיות אינו משחק ילדים – במיוחד כאשר מדובר בשיווק עסקי שמאלץ להתמודד עם מיליונים של תנהלים, מפרסמים וסוחרים. מטרתו של שיווק דיגיטלי היא לתפוס את תשומת הלב של הצרכנים ולהשאיר את המתחרים מאחור.
הכימיה של שיווק דיגיטלי מתחילה עם ידע תיאורטי: מבנה השיווק, תהליך הקניה ותהליך הקליטה. ככל שנלמד הייטב את אלה, תהליך המכירה יהיה יעיל ומטריפי יותר. טקטיקות ואסטרטגיות משנותות מצב רוח, מגבירות את מדד הנאמנות וממריצות את תהליך הרכישה.
אפשרויות השיווק ברשתות החברתיות רחבות ומגוונות: פרסום ממומן של פוסטים, יצירת קמפיינים שיווקיים, שיתוף תוכן שנוצר על ידי המשתמשים וניהול קהל קונים ממומן. מדד ההצלחה שלהם משתנה עם הזמן, בהתאם למגמות ולדרישות הקונים.
שיווק ברשתות חברתיות פותח את הדרך לעסקים חדשים, הגדלת מכירות, הרחבת מעגל הלקוחות וחיזוק המותג. כאן מגיעה לידי ביטוי יתרונה העיקרית של המדיה החברתית: היכולת ליצור קשרים עם לקוחות ביתיים וחדשים בצורה אישית, ממוקדת, נוחה ומהירה. בעולם בו מידע מתפרסם בקליק אחד, הרשתות החברתיות מאפשרות לעסקים להתארגן, להתגבש ולהתמקד באופן שאינו ניתן באמצעי שיווק אחרים.
אז, איפה מתחילים? התשובה היא עם מטרה ברורה, אסטרטגיה שאליה אתה מחויב ומוכנות להתארגן ולשנות בהתאם למגמות. אף אחד לא אמר שהדרך קלה, אך הפרס עליה – מותג חזק, מעגל לקוחות מרשים, מכירות מרשימות – שווה לחלוטין את המאמץ.
